32 magiczne słowa w sprzedaży

Istnieje wiele słów, które psycholodzy nazywają „magicznymi”. Należą do nich m.in. „ponieważ”, „ale” oraz „proszę” czy „dziękuję”. Specjaliści przygotowali listę wyrazów o silnym ładunku perswazyjnym, które skutecznie przyciągają uwagę klientów w reklamie, czy szerzej, w marketingu. 


Oto 32 magiczne słowa ułatwiające sprzedaż:

Zaleta
Oszczędność
Zysk
Bezpieczeństwo
komfort
Zaufanie
Rezultaty
Wartość
Wspaniały
Zasługiwać
Przyjemność
Gwarantowany
Darmowy
Miłość
Właściwy
Potężny
Udoskonalony
Odkrycie
Inwestycja
Szczęśliwy
Zabawa
Pieniądze
Zabezpieczenie
Istotny
Dumny
Łatwy
Udowodniony
Zdrowie
Korzyść
Nowy
Prada
Ty

Żadne z nich z osobna nie jest dla nikogo nowe czy zaskakujące w tym zestawieniu. To co jest natomiast „nowe”, to właśnie to zestawienie.

Źródło: Kevin Hogan „The Psychology of Persuasion „

Komentarze

Prześlij komentarz

Popularne posty z tego bloga

Techniki negocjacji - definicja + przykład

Obraz
PRZYKŁADOWE TECHNIKI NEGOCJACJI Definicja + przykład  Sprawdź,która jest Ci bliska ;) Niska piłka Stosowana przez sprzedawców (popularne wśród sprzedawców aut), którzy namawiają klienta do zakupu produktu po bardzo niskiej, atrakcyjnej cenie. Następnie, po pewnym czasie gdy zdążymy się zaangażować mówią, że się pomylili, cena ulega podwyższeniu. Przykład zastosowania: Świetnie przedstawiona w filmie „Fargo” braci Coen. Sprzedawca samochodów próbuje dołożyć do sprzedawanego samochodu „obowiązkowe” ubezpieczenie i farbę antykorozyjną Wysoka piłka Polega na tym, że sprzedawca składa maksymalnie wysoką ofertę, ale nie tak wysoką, by zupełnie zrazić do siebie klienta. Przykład zastosowania: Gdy dziecko chce od rodziców dostać 30zł, to najpierw prosi o, na przykład, 70zł, a gdy otrzyma odmowę, to redukuje swoje oczekiwania, na przykład, do 50zł, a następnie do 30zł, lub rodzic, po prostu daje mu mniej niż pierwotne żądanie. 💪 Dobry zły policjant Klasyczna metoda manipula
Czytaj więcej
Obraz
  SPIN, 4 kroki do odkrycia prawdziwych potrzeb klienta SPIN to akronim od słów Sytuacyjnie, Problemowo, Implikujące, oraz ostatni (najważniejszy!) o którym dowiesz się w trakcie artykułu; System ten uwzględnia 4 kroki, wpływające na skuteczność działań sprzedażowych. Pytania Sytuacyjne: Na początku rozmowy, ludzie prowadzący rozmowy kończące się sukcesem w postaci sprzedaży mają w zwyczaju zadawać pytania które mają na celu Zbieranie Danych dotyczących faktów i tła. Typowymi pytaniami Sytuacyjnymi będą w przypadku firmy następujące: - Jak długo użytkuje Pan te maszyny? - Czy może mi Pan powiedzieć o swoich planach rozwoju? - Jak ocenia Pan sytuacj firmy na rynku? Uwaga! Nie należy nadużywać tego rodzaju pytań, gdyż zbyt wiele może rozdrażnić kupującego. Pytania Problemowe: Po uzyskaniu odpowiednich informacji o sytuacji klienta, najlepsi sprzedawcy mają tendencję do przemieszczenia się w obszar pytań problemowych. Ten drugi typ pytań ma na celu zdiagnozowanie trudności. Przykładowo w
Czytaj więcej
Obraz
 Trójaktowa struktura wielkich historii  Reguła trzech jest podstawowym składnikiem komunikacji. Już dziesiątki lat temu naukowcy odkryli, że umysł ludzki jest w stanie zachować w „roboczej” pamięci krótkotrwałej jedynie od trzech do siedmiu pozycji. Numery telefonów w  Stanach Zjednoczonych składają się z siedmiu cyfr, ponieważ naukowcy stwierdzili, że to górna granica ludzkiej zdolności zapamiętywania. Jednak większość z nas uczy się numerów telefonów, dzieląc cyfry na mniejsze grupki, złożone z trzech i czterech sztuk. Dlaczego tak lubimy trójki? Ludzie myślą za pomocą wzorców, a trzy to najmniejsza liczba wystarczająca do utworzenia wzorca lub progresji. Na przykład reżyserzy mówią „światła, kamera, akcja”, sprinterzy czekają na komendę „do biegu, gotowi, start”, a  jeśli twoje ubranie zajmie się ogniem, przypominasz sobie zasadę „zatrzymaj się, padnij i  turlaj się po ziemi”. Gdybyś musiał przypomnieć sobie progresję złożoną z  18 kroków, odniósłbyś poważne obrażenia przed jej zak
Czytaj więcej