Czy potrafisz przeprowadzić transakcję w 5 pytaniach???
Czy potrafisz przeprowadzić transakcję w 5 pytaniach??? Załóżmy, że sprzedajesz drukarki. PYTANIE 1 . Panie X, na podstawie jakich parametrów wybiera Pan drukarkę? Pan X: Biorę pod uwagę jakość,dostawę i cenę PYTANIE 2. Jak definiuje Pan jakość?/ Co oznacza dla Pana dobra jakość? (zapytaj o każdy z 3 czynników z odpowiedzi na pytanie 1) Np. Jeśli klient mówi,że dobra jakość to dla niego czysty przejrzysty druk. Możesz wtedy zadać pytanie pomocnicze lub zamknięte: Czyli taki który odzwierciedla wysoki poziom Pana firmy? PYTANIE 3 . Co jest dla Pana ważne w drukowaniu? To pytanie jest kluczem do prawdziwych potrzeb klienta. Uzyskujemy jasną informacje, co i dlaczego jest dla klienta ważne w drukowaniu oraz dlaczego drukowanie ma dla niego takie znaczenie. PYTANIE 4. Jeśli mógłbym dostarczyć Panu jakość, której Pan oczekuje i która byłaby zgodna z wizerunkiem Pana firmy, i zrobiłbym to w czasie który będzie Panu odpowiadał, za rozsądną cenę (ale nie najniższą), czy